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Mentions légales et politique de confidentialité

Mentions légales

Préambule

Les présentes mentions légales vous renseignent au sujet des conditions générales d’utilisation applicables à notre site internet https://cosolutions.ch/ (ci-après : notre site internet) et du traitement de vos données personnelles lorsque vous visitez celui-ci.

En consultant notre site internet et/ou en ayant recours aux services proposés par CoSolutions Sàrl, vous confirmez avoir pris connaissance des conditions générales d’utilisation décrites ci-dessous, y compris de la politique de confidentialité, et acceptez celles-ci.

 

Exploitant du site et responsable du traitement

L’exploitant du site internet https://cosolutions.ch/, et par là même occasion, le responsable pour la collecte et le traitement de vos données personnelles, est CoSolutions Sàrl, Rue des Vieux-Grenadiers 8. CH – 1205 Genève Suisse.

Pour toute question ou observation concernant les conditions générales d’utilisation de notre site internet, y compris la protection des données, nous vous prions de l’adresser directement par courrier postal à l’adresse ci-dessus ou par courriel à l’aide du formulaire disponible sur notre site internet.

 

Création de site internet

Conception : Miind.ch

Création graphique : Miind.ch

Développement web : Miind.ch

Crédits photos :

 

Copyright

Le droit d’auteur sur l’ensemble des contenus de ce site est la propriété de CoSolutions Sàrl.

Toute reproduction, utilisation, modification ou transmission du contenu protégé est interdite sans l’autorisation écrite préalable du détenteur des droits.

 

Dégagement de responsabilité

Tous les textes et liens ont été vérifiés avec soin et sont régulièrement mis à jour. Nous nous efforçons de publier sur ce site des informations exactes et complètes. Cependant nous déclinons toute responsabilité et n’offrons aucune garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou le caractère actuel de ces informations, cette réserve s’appliquant également aux inscriptions dans la base de données. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment, et sans préavis, le contenu du site web et ne nous engageons pas à actualiser les informations y figurant. L’exactitude de tous les liens externes a été vérifiée au moment de leur saisie. Cependant nous déclinons toute responsabilité quant aux contenus et à la disponibilité de ces sites, accessibles par liens hypertextes. En cas de contenus illégaux, erronés ou incomplets, et notamment en cas de dommages résultant de l’utilisation non vérifiée de contenus présents sur des pages liées, seul le fournisseur de ces pages peut être tenu pour responsable. Ceci s’applique quelle que soit la nature du dommage (directe, indirecte ou financière) ou pour tout autre dommage pouvant survenir suite à une perte de données, une perte d’usage, ou à d’autres raisons.

 

Droit applicable et for

Le droit applicable est la législation suisse. Le for juridique exclusif est Genève, Suisse.

Politique de confidentialité

Préambule

CoSolutions Sàrl attache une grande importance au respect de la vie privée des personnes avec lesquelles il entretient des relations. Par le biais de cette politique de confidentialité, CoSolutions Sàrl s’engage à protéger la vie privée des personnes dont les données sont traitées dans le cadre de l’utilisation de son site internet ou lors de la mise en ligne de différents contenus sur les réseaux sociaux.

Cette politique de confidentialité fournit des informations complètes et transparentes sur la façon dont CoSolutions Sàrl collecte et traite vos données personnelles dans ces cas de figure. Par donnée personnelle, on entend toute information qui se rapporte à une personne physique identifiée ou identifiable.

CoSolutions Sàrl est susceptible de traiter vos données personnelles lors de votre visite sur son site internet et lorsque vous interagissez avec CoSolutions Sàrl par l’intermédiaire de son site internet (ex : formulaire de contact, etc.). CoSolutions Sàrl est également susceptible de traiter vos données personnelles du fait qu’il détient différents comptes et profils sur les réseaux sociaux. Il peut s’agir d’informations que CoSolutions Sàrl recueille sur vous ou que vous lui confiez.

CoSolutions Sàrl prend des mesures juridiques, organisationnelles et techniques pour s’assurer que la collecte et le traitement des données personnelles s’effectuent avec toute la diligence requise et dans le respect des législations de protection des données. Tout traitement de données respecte les principes de protection des données, en particulier les exigences liées aux finalités du traitement, à la sécurité des données et à la durée de leur conservation.

 

Bases juridiques du traitement des données

CoSolutions Sàrl traite vos données personnelles dans le respect de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et de son Ordonnance d’application. En vertu de celle-ci, tout traitement de données personnelles doit être licite et justifié par l’un des motifs suivants : votre consentement, un intérêt prépondérant privé ou public, ou la loi.

Lorsque vous n’avez pas consenti au traitement de vos données personnelles, CoSolutions Sàrl opère ledit traitement sur la base de la poursuite d’un intérêt légitime qui lui est propre.

 

Visite de notre site internet

Lorsque vous visitez notre site internet à titre purement informatif et que vous ne transmettez pas d’informations via un formulaire, nous collectons et traitons les données suivantes vous concernant :

  • l’adresse IP de votre ordinateur
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Votre navigateur transmet automatiquement les données susmentionnées via des témoins de connexion appelés cookies. Ils permettent d’améliorer votre expérience de navigation en facilitant l’utilisation des services de notre site internet. Ces cookies restent en principe enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez.

En plus des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de ce site, nous utilisons d’autres types de cookies pour mettre en œuvre des services d’analyse web afin d’établir notamment des données statistiques (voir rubrique intitulée « Google Analytics »). Le stockage de ces cookies sur votre appareil requiert votre consentement. Vous pouvez à tout moment désactiver l’utilisation de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, voire en téléchargeant et en installant un module complémentaire de celui-ci. Toutefois, si vous n’autorisez pas le stockage de certains cookies, tels que ceux revêtant un caractère purement technique, certaines fonctionnalités pourraient ne plus se comporter correctement ou être inaccessibles.

En continuant à naviguer sur notre site internet sans avoir fait usage des options de blocage des cookies, vous acceptez l’utilisation de cookies, ainsi que l’utilisation d’outils d’analyse web et de tracking.

 

Diffusion sur les réseaux sociaux

CoSolutions Sàrl détient différents comptes et profils sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, YouTube, etc.). Les informations publiées au moyen de ces canaux sont transmises automatiquement à l’exploitant du réseau social concerné. Nous attirons votre attention sur le fait que ces données peuvent être collectées et transmises à des tiers sans que nous puissions exercer une quelconque influence sur leur utilisation. Celles-ci sont alors traitées sous la responsabilité de l’exploitant concerné et selon ses règles de confidentialité.

Lorsque vous consultez notre compte/profil sur un réseau social ou que vous interagissez avec nous par l’intermédiaire de ce réseau social, nous sommes susceptibles de recevoir des données personnelles vous concernant par le biais de celui-ci. Il peut s’agir notamment de données que vous partagez publiquement sur le réseau social, qui font partie de votre profil utilisateur, voire celles qu’il est autorisé à partager en vertu de votre accord (par ex. nom, prénom, pseudonyme, image de profil, contacts et amis, profession, adresse courriel, etc.).

 

Formulaire de contact

Vous avez également la possibilité de nous adresser vos demandes au moyen d’un formulaire de contact disponible sur notre site internet. Pour que nous puissions vous contacter et répondre favorablement à vos demandes, il vous sera demandé de nous transmettre vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse courriel) ainsi que l’objet de votre demande.

Pour autant que vous n’en disposiez pas autrement, nous ne transmettons pas lesdites informations à des tiers. Nous nous engageons à ne pas les traiter pour une autre finalité que celle visant à répondre à votre demande et à les effacer dès que cette finalité a été réalisée, sous réserve d’un intérêt nous légitimant à procéder à un autre type de traitement ou lorsque la loi nous l’impose.

 

Google Analytics

Sur notre site internet, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google Analytics utilise des témoins de connexion (cookies) qui sont stockés sur votre ordinateur, ce qui nous permet d’analyser l’utilisation que vous faites de notre site internet et d’améliorer ses performances.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site internet (y compris adresse IP qui est tronquée) sont généralement transmises à Google Ireland Limited et stockées sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Si l’anonymisation de l’adresse IP a été activée sur notre site internet, Google Ireland Limited abrège au préalable votre adresse IP. Exceptionnellement, votre adresse IP complète peut être transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y être abrégé ensuite. Google Ireland Limited utilise ces informations à la demande de l’exploitant du site internet pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports et fournir d’autres services liés à l’activité de celui-ci et à l’utilisation d’internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée à d’autres données de Google.

Votre consentement constitue la base juridique de ce traitement de données. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies par Google en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur et révoquez en tout temps votre consentement avec effet sur le futur. Cependant, cela pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre site internet. Le plug-in de navigateur nécessaire pour désactiver Google Analytics peut être téléchargé et installé en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

 

reCAPTCHA

Nous utilisons également le service reCAPTCHA dont le fournisseur est Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irlande) abrégé ci-après « Google ». Cet outil vérifie si les données saisies sur notre site internet (par ex. : dans un formulaire de contact) proviennent d’un humain ou d’un programme automatique/bot. Il nous permet d’améliorer la sécurité de notre site internet et d’éviter les spams (informations non sollicitées envoyées par courriers électroniques).

Le service reCAPTCHA récolte les données personnelles des visiteurs de notre site internet pour vérifier que ce sont réellement des personnes et non des robots ou des logiciels de spam. A cette fin, reCAPTCHA obtient certaines informations telles que l’adresse IP, l’URL, les paramètres de date et de langue ou encore les comportements de la souris et du clavier. L’adresse IP est presque toujours raccourcie avant que les données soient transférées sur un serveur de Google aux Etats-Unis. A moins d’être connecté avec votre compte Google lors de l’utilisation de reCAPTCHA, votre adresse IP n’est pas combinée avec d’autres données détenues par Google. Pour de plus amples informations sur la façon dont Google est susceptible d’utiliser ces données, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L’utilisation de reCAPTCHA se fonde sur notre intérêt légitime et notre obligation légale à contribuer à la sécurité de notre site internet et à lutter contre les spams et les abus. En utilisant reCAPTCHA, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google. Si vous ne voulez pas que vos données soient transmises à Google, il est nécessaire de se déconnecter complètement de Google et de supprimer tous les cookies Google avant de visiter notre site internet. En général, les données sont directement transmises à Google dès que vous visitez notre site internet, il vous faudra alors contacter le service d’assistance de Google pour supprimer à nouveau ces données en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/?hl=de&tid=331599549805.

 

Plug-ins sociaux

Nous utilisons divers modules dits d’extension de réseaux sociaux (LinkedIn et Facebook) qui sont indiqués via les symboles correspondants sur notre site internet. Par défaut, ils sont désactivés et ne transmettent aucune donnée. Si vous les activez en cliquant dessus, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de l’exploitant du réseau social concerné. Nous attirons votre attention sur le fait que ce dernier peut notamment enregistrer votre présence sur notre site web, votre localisation et utiliser ces informations pour ses propres finalités. Vos données personnelles sont alors traitées sous sa propre responsabilité et selon ses dispositions en matière de protection des données.

Si vous ne souhaitez pas que les données collectées sur notre site internet soient mises en lien avec votre profil personnel par l’exploitant du réseau social concerné, vous devez au préalable vous déconnecter du réseau social avant de visiter notre site internet. Vous avez également la possibilité de télécharger et d’installer des modules complémentaires proposés par votre navigateur afin d’empêcher l’installation de plug-ins sociaux.

 

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité adéquate de vos données personnelles et éviter toute violation de la sécurité qui entraînerait de manière accidentelle ou illicite, la perte de vos données personnelles, leur modification, leur effacement, leur divulgation ou encore un accès non autorisé à celles-ci. Nos mesures de sécurité sont régulièrement mises à jour en fonction de l’évolution des technologies.

 

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la poursuite des finalités susmentionnées, c’est-à-dire pour satisfaire à nos obligations contractuelles et légales ou lorsque nous disposons d’un intérêt légitime. Vos données personnelles sont en principe effacées ou détruites dès qu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

 

Droits des personnes concernées

En application de la législation en matière de protection des données, vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet et à en obtenir une copie. Vous pouvez en outre demander la rectification ou, lorsque la demande est légitime, obtenir l’effacement de ces données ; la limitation des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; l’opposition à leur traitement ; la portabilité de vos données.

Si vous avez donné votre accord pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également retirer cet accord en tout temps avec effet dans le futur.

Pour exercer ces droits, nous vous prions de nous contacter aux coordonnées mentionnées à la rubrique « Responsable du traitement et exploitant du site » ci-dessus. Afin de vérifier votre identité, nous nous réservons le droit d’exiger la fourniture d’informations complémentaires avant de traiter votre demande, notamment par la présentation d’une pièce d’identité.

Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente, à savoir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Collaborateur chez Cosolutions depuis février 2023, Amine a été formé chez nos partenaires de l’Institut Ingesco.
Son post-obligatoire de Culture Générale ne le destinait certes pas à la comptabilité, mais en 2016 Amine prend un tournant radical dans sa vie professionnelle et délaisse le commerce familial pour voler de ses propres ailes. Si les épreuves de la vie ne l’ont pas épargné, Amine fait toujours preuve de persévérance et de détermination pour parvenir à ses fins.
Grâce à sa reconversion dans la comptabilité, il a le sentiment d’être utile et ne connaît jamais la routine en accompagnant un panel de professions variées.

Sens de l’engagement
Issu d’une formation militaire, il en conserve une ténacité à toute épreuve. La notion de BINÔME, chère à Cosolutions, revêt pour lui une forte signification, proche de la notion de survie. Pratiquant le tir dynamique, Amine ne manie pas à la légère le terme de partenaire. Précision, vitesse et concentration sont également les maitre-mots de son vocabulaire. Avec lui, vous aurez toujours un coup d’avance.

Dialogue et Pédagogie
Parce qu’il aime comprendre, Amine aime aussi que les choses soient claires pour le chef d’entreprise. S’il est en charge de vos tâches de gestion des salaires, de TVA et de tout l’accompagnement social des salariés de votre entreprise, il s’assure que vous sachiez pourquoi et comment vous travaillez ensemble.

Vérité et Confiance
Votre comptable est celui avec qui vous tissez une relation privilégiée et honnête, l’épaule solide sur laquelle vous pouvez vous appuyer. Avec Amine, vous parlez vrai, sans peur, sans jugement. Il fait tout son possible pour vous permettre d’exercer au mieux votre cœur de métier, en toute légalité.

Fibre commerciale
Son expérience commerciale incite Amine à toujours percevoir le potentiel de croissance et de développement d’un business. Il aime voir grandir les entreprises et avoir un impact positif sur la vie des employés. 

Ewa travaille pour Cosolutions depuis la création de l’entreprise. Bien qu’elle puisse aujourd’hui profiter de sa retraite, notre dynamique collaboratrice préfère continuer à apporter son aide à temps partiel à notre équipe. Elle réalise une grande partie de la saisie des pièces comptables de nos clients.
La comptabilité a été pour Ewa un double défi : celui de la reconversion professionnelle et de la barrière de la langue. Ewa quitte sa Pologne natale pour s’installer en Suisse à l’âge de 40 ans. Dans sa première vie, Ewa est diplômée en Chimie et a travaillé à l’Académie des Sciences de Pologne dans les années 1980-90 avant d’enseigner. A son arrivée en Suisse, Ewa doit apprendre le français et trouver un emploi. Ewa décide de se lancer dans une nouvelle voie : la comptabilité.
Elle est un soutien et une collaboratrice précieuse malgré certaines épreuves de la vie qui l’ont peu à peu éloignée de la sphère professionnelle.

Avancer pour ne pas reculer
Ewa aime se sentir utile et être active. Tout son parcours professionnel a été mené dans l’effort : être une femme qui mène des études scientifiques de haut niveau dans un pays socialiste, apprendre une langue et s’installer dans un pays étranger à l’âge adulte, maitriser le langage professionnel de la comptabilité suisse, rester au fait des avancées des outils numériques dans sa pratique métier au quotidien et bien d’autres choses encore… Quoi qu’il se présente devant elle, Ewa fait face. Et le maintien d’une activité professionnelle est pour elle une stimulation intellectuelle indispensable.

Rigueur et souplesse
Dans ses missions, Ewa fait preuve de concentration et de vigilance pour appréhender au mieux chaque pièce comptable. Ces petites tranches de vie des entreprises sont analysées avec soin. Le travail d’Ewa est la première étape de notre métier. Il sert de base à l’analyse et aux conseils prodigués par les collaborateurs de CoSolutions. C’est parce qu’ils disposent d’une base solide, qu’Amine, Frank et Schéhérazade peuvent à leur tour réaliser leurs missions. Ils ont confiance en Ewa pour assurer cette tâche et s’adapter à leurs besoins. En cela, Ewa est un binôme essentiel pour toute l’équipe.

Ne jamais penser que c’est difficile
Et même plus, c’est parce que « c’est difficile que c’est intéressant ». Tels sont les mots d’Ewa pour décrire son métier. La comptabilité ne doit pas être affaire d’automatismes, tout ne peut pas être fait par les ordinateurs. Chaque détail compte pour que la comptabilité d’une entreprise soit la plus pertinente possible. Le plan comptable est une base à partir de laquelle on doit traduire la réalité d’un cœur de métier ou d’une activité spécifique.

Toujours voir le positif
Ewa a une capacité hors normes à tirer du positif de chaque expérience. Son parcours de vie lui a appris qu’un changement de point de vue, celui de voir les choses du bon côté, pouvait avoir des répercussions énormes sur le déroulement des évènements. Son caractère bien trempé et sa persévérance sont sources de motivation (et aussi de quelques éclats de rire) pour toute l’équipe. 

Comptable chez Cosolutions depuis 2021, Frank a évolué au sein de notre structure au fur et à mesure de l’avancée de sa formation professionnelle chez notre partenaire, l’Institut Ingesco.
Après son CFC de Gestionnaire de Commerce de détails et une expérience de 6 ans dans la vente, Frank a une véritable révélation lorsqu’il découvre la comptabilité en 2019. Il enchaine les formations diplômantes d’Aide-Comptable et de Gestionnaire de Salaires qu’il complète avec celle de Praticien Comptable.
Sa faim de découverte nourrit l’énergie de Cosolutions et son développement.


Force tranquille
Frank est un fin observateur doué d’un grand sens de l’écoute. Il aime prendre du recul face aux situations, même les plus stressantes et vous invite à en faire autant. Il y aura toujours des imprévus, mais il sait qu’il pourra les gérer. Toujours rassurant, il donne le meilleur de lui-même pour parvenir à atteindre les objectifs.

Discipline du corps et de l’esprit
Dans la vraie vie, en dehors de mur de Cosolutions, Frank est un athlète de Body Fitness. Il cultive une discipline du corps et de l’esprit qui se retrouve aussi dans sa pratique comptable. Il maîtrise ses dossiers sur le bout des doigts et adore repousser ses limites. Dans tout ce qu’il entreprend, il est en recherche de performance et entraine ses clients dans son sillage.

Respect
Pour Frank, la notion de binôme se définit avant tout par le respect mutuel et l’honnêteté. La relation entre le comptable et son client repose sur des bases saines, construites avec le temps. Avec la comptabilité, il exerce plus qu’un travail, il a une véritable mission « sociale » : celle de vous accompagner pour faire prospérer votre cœur de métier.

Responsabilité
« Un grand pouvoir entraine de grandes responsabilités ». Même si cette référence est une réplique de comics, elle s’applique parfaitement à notre comptable, qui a conscience du rôle essentiel qu’il tient auprès de l’entreprise. Frank est d’ailleurs en perpétuelle quête de cette utilité sociale qui donne du sens à son quotidien. À cet égard, l’accompagnement des Fondations et des Associations lui sied à merveille. 

Schéhérazade crée Cosolutions en septembre 2009. Avec deux Brevets Fédéraux (et une licence de biologie) en poche, elle dirige de front ses 2 entreprises depuis 2010

Ses objectifs
• Concilier son activité de formatrice pour adultes chez Ingesco avec son activité d’Expert-Comptable
• Exercer ses métiers avec professionnalisme et bienveillance

Elle accompagne des entrepreneurs dont elle partage la vision et les valeurs humaines. Elle s’entoure d’une équipe à qui elle a transmis son souci de qualité de services. Schéhérazade donne du sens à la mission de Cosolutions. Plus que de la comptabilité, elle présente sa fiduciaire comme un partenaire de l’entreprise, un binôme qui soutient l’activité de l’entreprise autant que les personnes qui la font vivre.

Passion
Schéhérazade ne conçoit ses activités professionnelles que par passion. Pour garder la motivation au quotidien, elle chasse l’ennui, recherche les défis et guette l’innovation. Elle aime avoir toujours un temps d’avance et entraine ses équipes dans son sillage.

Conseil et confiance
Comptabilité, Fiscalité, Gestion des Salaires, Schéhérazade sait faire mais ce qu’elle aime par-dessus tout et ce à quoi elle veut se consacrer c’est CONSEILLER ses clients. Instaurant rapidement une relation de confiance mutuelle, elle ne propose pas toujours le chemin attendu mais celui qui vous convient.

Qualité de service
Qualité de services rendus et la satisfaction client restent la priorité de son équipe. C’est sa façon à elle de prendre soin de vous, même quand ce n’est pas elle qui s’en charge directement. Elle s’assure que son équipe soit toujours bien (in)formée pour avancer avec clairvoyance et bienveillance.

Management collaboratif
Schéhérazade se veut avant tout un manager à l’écoute, cultivant ouverture d’esprit et échanges collaboratifs. Elle aime susciter les prises d’initiatives de la part de son équipe, autant si ce n’est plus qu’apporter elle-même de nouvelles idées.